手配も予約も安心サポート！介護タクシーの事なら何でもおまかせ！介護タクシーコールセンター
お知らせ
３つのメリット
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電話一本で簡単・確実に予約できる！
電話をかけてもつながらない、空きが無い…
コールセンターなのでお電話一本で確実簡単に安心して介護タクシーの手配ができます。なかなか予約が取れず、あちこちの業者に電話をかけるわずらわしさがありません。
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料金がわかりやすいので安心！
料金が分からなくて怖い…
ご利用前にシミュレーターで料金の目安を確認できます。急な追加料金や想定以上の料金を請求されることが無いので安心です。
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わからないこともサッと解決！
介護タクシーを使ってみたいけど不安…
利用する際に、わからない事や不安な事があれば何でもご相談ください。電話対応専任のオペレーターがご納得されるまで懇切丁寧にお答えします。
こんな場面に
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通院 -
退院 -
観光 -
思い出作り -
娯楽 -
結婚式 -
祝い事 -
ショッピング
活用事例
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- 糸満市役所〜
豊見城総合病院（8.6km） - ¥1,760
- 基本料金（乗降介助含む）
- ¥500
- 室内介助
- ¥500
- 車椅子レンタル
- ¥500
¥3,260
- 糸満市役所〜
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- 南部病院〜赤十字病院
（14km） - ¥2,900
- 基本料金（乗降介助含む）
- ¥500
- 院内介助
- ¥500
- ストレッチャー
- ¥2,000
¥5,900
- 南部病院〜赤十字病院
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- 那覇市〜名護
8時間（貸し切り） - ¥28,000～
- 基本料金（乗降介助含む）
- 込み
- ガソリン代、車椅子等
- 込み
- 高速料金
- 別途
¥28,000～
- 那覇市〜名護
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- 自宅〜デパート
（2km） - ¥1,760
- 基本料金（乗降介助含む）
- ¥500
- 買い物付き添い
- ¥2,000
- 室内介助
- ¥500
¥4,760
- 自宅〜デパート
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- 自宅〜友人宅
（8km） - ¥1,700
- 基本料金（乗降介助含む）
- ¥500
- 階段介助（1フロア）
- ¥1,000
- 早朝夜間手数料
- ¥500
¥3,700
- 自宅〜友人宅
ご利用料金
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基本料金 ※乗降介助含む | ¥500 |
|---|---|---|
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初乗り ※初乗り2km | ¥500 |
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室内介助（15分） | ¥500 |
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院内介助（15分） | ¥500 |
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階段介助（1名時）※1フロアの単価 ※以降1フロア毎に500円UP |
¥1,000 |
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介助補助員（1名）※1時間あたりの単価 | ¥2,000 |
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買い物付添 | ¥2,000 |
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距離単価（通常）※1kmあたりの単価 | ¥500 |
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距離単価（早朝、夜間）※1kmあたりの単価 | ¥500 |
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車椅子 | ¥500 |
|---|---|---|
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リクライニング車椅子 | ¥1,000 |
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ストレッチャー | ¥2,000 |
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早朝夜間手数料 （5:00～9:00／19:00～22:00） |
¥500 |
|---|---|---|
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深夜手数料 （22:00～5:00） |
¥2,000 |
かんたん料金シミュレーション
- このシミュレーションはあくまでも参考価格です。タクシーの走行距離単価は各会社により異なりますので、実際の料金と異なる場合がございます。
- 早朝、深夜の予約は前日の18時までのご予約が必須となります。
- 当日の電話受付では、タクシー会社の状況により最大１時間ほどお待ちいただく場合がございます。
よくあるご質問
介護保険は使えますか？
利用条件を満たした場合に限りご利用可能です。現状をお伺いしてからのご案内となります。ご相談だけでも結構ですのでまずはお電話ください。
何名まで同乗できますか？
車種によりますが、１〜４人まで同乗していただけます。
※配車状況により要望に沿いかねる場合はご容赦ください。
料金はどのぐらいかかりますか？
基本料金＋走行運賃＋有料オプション（レンタル料、介助料等）で算出されます。上記のかんたん料金シミュレーションで目安をご確認になれます。
貸し切りは可能ですか？
貸し切りも可能です。車種とご利用時間で料金が算出されますので、まずはお電話にてご相談ください。
病院の診察など、終わり時間がはっきりしない場合でも対応してもらえますか？
乗車されるお時間がはっきりしない場合、原則として配車のご依頼いただいてからの送迎となります。目安のお時間に伺ってお客様をお待ちすることは出来ません。ご了承ください。
待機しているときの料金はどうなりますか？
乗車されるお時間がはっきりしない場合、原則として配車のご依頼いただいてからの送迎となりますのでお客様を待機する時間は発生いたしません。
お約束の時間になられてもお客様がいらっしゃらず待機時間が発生した場合は、各業者の規定により料金が発生する場合がございます。運転手にご確認ください。
どのように予約したらよいですか？
こちらのコールセンターまでお電話ください。ご予約だけでなくご利用のご相談も承ります。
車いすを持っていないのですが、お借りすることはできますか？
車いすのレンタルもございます。ご利用の際はオペレーターまでお申し付けください。
介助が必要なのですが家族が付き添えません。利用できますか？
介助が必要なお客様については解除のオプション（有料）をご用意しております。まずはご相談ください。
運転手の指名はできますか？
ご希望の日時に運転手の予定が空いている場合は可能です。
当日、オプションの追加をすることはできますか？
当日の追加も可能です。ご予約時間の◯時間前までにご連絡ください。
利用日の何日前までに予約すればいいですか？
当日予約も承っております。ご利用になりたい時間の◯時間前までにご連絡ください。
もし利用中に事故があった場合は保証してもらえますか？
万が一に備えて任意保険に加入しております。安心してご利用ください。